Возмущенно негодует блогер rovego.
«Они по сути решили подсадить своих клиентов на кредиты. Причем, хорошо хоть сообщили об этом. Хотя смс-ки далеко не все успевают читать.
Уезжаешь ты, к примеру, в роуминг, а по возвращении получаешь колоссальный счет, потому что не заметил, что тебе, сами того не спрашивая, подключили эту дурацкую услугу — «долговая яма». Так ты был должен 0, а так ты будешь должен 345674. Например.
Я уже не говорю о несчастных бабушках, говорящих себе с внучками по телефону, говорящих… А потом бац — бабушке выкатывают счет больше коммунальных платежей за несколько месяцев.
И ведь надо тратить свое драгоценное время, звонить, отключать эту опцию. Слушать голос оператора, похожий на дебильный из рекламы про рождественских мишек.
168051 — Затем ждешь, пока он оттарабанит, и жмешь двойку.
КАК ИМ ОБЪЯСНИТЬ?! МНЕ НЕ НУЖНЫ УСЛУГИ, ЕСЛИ Я ИХ НЕ ЗАКАЗЫВАЮ! КАК? ИМ ГОДАМИ ЭТО ВДАЛБЛИВАЮТ. БЕЗПОЛЕЗНО.
И кто мне вернет потраченное время на то, чтобы избавиться от ненужной опции.
Ненужные услуги впаривают лохам. Вы всех своих клиентов в очередной раз назвали «лохами».
Что, дела совсем плохи? Ну так решайте их за счет своих топ-менеджеров, а не рядовых абонентов!»